TSUBAKI」はなぜ売れたのか−今後のシャンプー市場を占う−
インターネットリサーチの株式会社インフォプラント(本社／東京都中野区、代表取締役社長：大谷真樹)が提供する生活者情報マーケティングデータサービス「C-NEWS(http://c-news.jp/)」では、「シャンプー」に関する調査を15歳以上の女性インターネットユーザーに対して実施し、合計1,000人の回答を集計しました。(調査期間：2006年8月8〜10日/3日間)。主な調査結果は下記のとおりです。
■ 最も好きなシャンプー、「ツバキ」がトップ獲得
好きなシャンプーのブランドを1位から3位まで聞いた。最も多くの回答者が1位に選んだのは『ツバキ』で14.1％、僅差で『アジエンス』(13.7％)、『ラックス』(13.6％)が並び、以下、『パンテーン』(11.9％)、『ヴィダルサスーン』(7.4％)の順であった。
現在、使っているシャンプーのブランドを聞くと、『ラックス』(14.6％)、『ツバキ』(11.9％)、『パンテーン』(11.4％)、『アジエンス』(9.3％)、『メリット』(6.4％)の順であった。年代別に見ると、10代・20代・30代のトップは『ラックス』(1割半ば〜2割弱)、40代は『パンテーン』(13％)、50歳以上は『メリット』(16％)がトップとなっている。
■ 購入時の重視ポイント、「価格」「機能性」「使用感・使い心地」
購入時の重視ポイント(複数回答形式)のトップ5は、『価格』(73.7％)、『機能性』、(ダメージケア、ストレートヘア用など)』(63.2％)、『使用感・使い心地』(63.1％)、『香り』(44％)、『メーカー』(38.8％)であった。現在使っているブランドのシャンプーを使い始めたきっかけを聞くと、各年代ともに『テレビCMを見て』(2割半ば〜3割強)がトップ。2番目は、10代・20代・50歳以上が『家族・友人に勧められて』(2割弱〜2割強)、30代・40代は『店頭で見て』(2割弱〜2割強)であった。
■ ブランドイメージ、５項目でツバキがトップ
各ブランドのCMイメージを、CMを想起できる回答者に複数回答形式で聞いたところ、ツバキは「髪にツヤが出そう」(61.2％)、「記憶に残る」(50.3％)、「使ってみたくなる」(49.9％)、「髪がしっとりしそう」(37.9％)、「人に話したくなる」(25.7％)の5項目で最も選択率が高かった。アジエンスは「東洋的な」(79.3％)でトップ、ラックスは「安心して使える」(32.2％)で最も選択率が高かった。
■ 年代が上がるにつれ、ショート率高め
髪質は、『くせ毛』(52.6％)が『直毛』(47.4％)よりわずかに多く、髪の硬さは『硬い』が29.5％、『柔らかい』が28.5％。髪の長さは、『ミディアム』が47.3％、『ロング』が30.1％、『ショート』が22.6％。年代が高くなるにつれて、髪は短くなる傾向が見られる。今後のシャンプーに求めること(複数回答形式)は、『ダメージケア』が62％、『保湿力』が57.3％、『香りの良さ』が46.5％。40代以下は『ダメージケア』がトップ(5割半ば〜8割強)、50歳以上は『保湿力』(64％)が最も多かった。
◆調査概要
調査実施日：2006年8月8〜10日(3日間)
調査対象 ：インフォプラントのアンケートパネル、自分でシャンプーを購入する15歳以上の女性インターネットユーザー
集計回答数：1,000人 (10代/20代/30代/40代/50代以上女性100％)
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